Klantgericht communiceren

  • cpCertificationCertificate
  • cpGroupCourseType
  • 1 cpLessonsPer 8 cpHoursPerClass
  • Centrum Voor Avondonderwijs
199.00

Verkoper, cpProfessionWithFuture

Hoe ga je om met klanten? Het is een vraag die vele antwoorden heeft. Want elke klant is anders. De manier waarop je met hen communiceert is beslissend om tot een succesvolle verkoop over te gaan. Dankzij deze praktijkgerichte opleiding leer je verschillende manieren waarop jij met klanten omgaat.

Samen met een topdocent overloop je alle stappen van een succesvolle interactie. Zowel aan de telefoon als face to face. Je ontdekt hoe je met klachten omgaat, empathie opbrengt en alle andere do’s and don’ts. Want zo bevorder je niet alleen de relatie met de klant maar ook het imago van je bedrijf komt het zeker ten goede. Want professionaliteit en klantgerichtheid blijven de musts voor elke onderneming!

Kies voor een cursus met pit!

cpWouldYouCaps
  • op een professionele manier leren omgaan met verschillende soorten klanten
  • jouw communicatie perfect afstemmen op de behoeftes, vragen en wensen van de klant
  • allerlei doelgerichte gesprekstechnieken onder de knie krijgen
  • jouw klantenrelaties voor 100% laten renderen
  • meer verdienen door elke maand weer jouw verkooptargets te halen
Klantgericht communiceren
  • cpCertificationCertificate
  • cpGroupCourseType
  • 1 cpLessonsPer 8 cpHoursPerClass
  • 199.00
cpProgram Klantgericht communiceren
Klantgericht communiceren avondschool
cpCourseContent
  • Hoe gedraag je jezelf naar klanten toe?
  • Verschillende types van klanten
  • Doelstellingen maken voor klanten en deze realiseren
  • Hoe ga je om met lastige vragen of moeilijke situaties?
  • Overtuigen zonder te manipuleren
  • Gesprekstechnieken voor een succesvol klantengesprek
  • Vaardigheden om klantgerichter te handelen?
  • Win-winsituaties creëren voor jezelf en je klanten
  • Neen zeggen zonder klanten te verliezen
  • Correcte service verlenen zonder grenzen van het bedrijf te overschrijden
Volwassenenonderwijs Klantgericht communiceren
cpSkillsAndSkills
  • Je communiceert correct met klanten, via telefoon, e-mail of face-to-face.
  • Jij gaat voor klantgerichtheid en gedraagt je als uithangbord van de firma.
  • Jij herkent en benut de specifieke behoeftes van elke klant.
Klantgericht communiceren volwassenenonderwijs
cpFutureOpportunities
  • Deze cursus is geschikt voor iedereen die regelmatigmet klanten te maken krijgt. Denk maar aan pr, sales en dienst na verkoop. De kennis die je tijdens deze opleiding opdoet, vormt een mooie toevoeging aan je cv en doet jouw carrièrekansen stijgen!

cpStartingDatesGroupCourse Klantgericht communiceren

courseNameLabel lessonDayfirstLessonlastLessoncityStartdataallLessons
cpTeachers Klantgericht communiceren

cpPracticalInfo

De opleiding Klantgericht communiceren bestaat uit een intensieve lesdag van 8 uur. In de dynamische les leer je verschillende manieren om met klanten te communiceren. Je krijgt tips & tricks mee en wordt zo het ideale uithangbord van je bedrijf. In het overzicht met de startdata van de opleiding vind je alle lesdagen en locaties terug.

cpClickHereForStartingDates

cpFinancialInfo

Je betaalt voor de opleiding Klantgericht communiceren maar 199.00 euro. Hiervoor krijg je cursusmateriaal op maat, praktijkgerichte begeleiding van een professioneel topdocent, én het gebruik van de lokalen.

Klantgericht communiceren
  • cpCertificationCertificate
  • cpGroupCourseType
  • 1 cpLessonsPer 8 cpHoursPerClass
  • 199.00

cpStartNewCarreer Klantgericht communiceren. cpChooseQualityEducationWith Centrum Voor Avondonderwijs.

cpGoodToKnowAboutCourse Klantgericht communiceren

Het Centrum Voor Avondonderwijs VZW is de belangrijkste opleidingsverstrekker van Vlaanderen op het gebied van professionele opleidingen voor volwassenen. Er worden lessen georganiseerd in alle grote steden in Vlaanderen zodat je steeds in jouw buurt kan studeren. De onderwijsinstelling voldoet aan de strenge kwaliteitsvereisten van ISO 9001:2015 en is ingeschreven in het Centrale Register voor Kort Beroepsonderwijs (CRKBO).  Kiezen voor het Centrum Voor Avondonderwijs VZW is kiezen voor studeren in een inspirerende omgeving. Je kan rekenen op gemotiveerde en professionele docenten.

cpGroupUSP1
cpGroupUSP2
cpGroupUSP3

cpBlogsHeading

cpTestimonialsHeading

testimonial-picture
cpT1Name

cpT1Testimonial

testimonial-picture
cpT2Name

cpT2Testimonial

testimonial-picture
cpT3Name

cpT3Testimonial